常见问题
关于接入与协作
把最常被问到的问题集中在这里。没有找到答案？随时写信给我们。
多个店铺的数据会混在一起吗？
不会。每个店铺独立授权、独立看板，跨店视图也按店铺清晰分区。
支持团队协作吗？
支持。多名运营可共享同一工作台，处理中的会话会显示谁正在跟进。
能自定义建联模板吗？
可以。私信模板、跟进话术都可按店铺和场景自建与复用。
达人数据多久更新一次？
粉丝量、活跃度等指标每日刷新，回复与成交状态实时回写。
覆盖哪些地区的达人？
覆盖 TikTok Shop 已开放的主要市场，可按地区筛选达人。
核心功能真的免费吗？
是。达人发现、建联、看板跟进等核心能力免费使用。
还有其他疑问？写信到 support@ecomsci.com，我们会尽快回复。